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Une question, un souci, une idée ? Écris-nous : contact@getwido.app. On répond en général sous quelques jours. Dis-nous ce qui se passe et, si possible, le modèle de ton iPhone.
Questions fréquentes
Comment inviter mon ou ma partenaire ?
Dans Réglages, touche « Code d'invitation » et envoie le code. L'autre installe Wido, crée son compte, puis choisit « J'ai reçu un code ». Listes, repas, agenda et dépenses sont alors partagés.
Je ne retrouve pas mes données.
Reconnecte-toi avec la même adresse e-mail que la première fois : avec Apple, Google ou un code reçu par e-mail, une même adresse ouvre le même compte. Si tu avais choisi « Masquer mon adresse » avec Apple, reconnecte-toi avec Apple : ton compte est lié à l'adresse relais.
Comment recevoir (ou couper) les notifications ?
Dans Réglages → Notifications, choisis ce qui te prévient : courses, tâches, dépenses, agenda. Si rien n'arrive, vérifie que les notifications de Wido sont autorisées dans les Réglages de l'iPhone.
Comment arrêter de partager mon agenda ?
Dans Réglages → Agendas partagés, choisis « Ne plus partager mon agenda » : tout ce qui était parti s'efface.
Comment garder une copie de nos données ?
Réglages → « Exporter toutes nos données » : un dossier .zip avec des tableaux pour Numbers ou Excel, le carnet de recettes à imprimer et une sauvegarde complète.
Comment supprimer mon compte ?
Réglages → « Supprimer mon compte ». L'écran dit ce qui part et ce qui reste pour l'autre avant de confirmer. C'est définitif.